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给钱都不要,这家药厂在疫情面前到底要搞哪样?

广药白云山 2020-02-13 13:29:29

今天是第71个世界红十字日。


世界红十字日,全称为世界红十字和红新月日,它设立于1948年,纪念日期5月8日为国际红十字创始人亨利·杜南的生日。



红十字日旨在发扬红十字精神,为身处战争、瘟疫和灾难等困境的人们提供帮助。红十字精神的核心是本着人道、博爱和奉献的原则,保护人的生命和健康,促进人类和平事业。


发扬红十字精神,对企业来说就是践行社会责任。一直以来,广药集团坚持“广药白云山 爱心满人间”的理念,向遭遇疾病和灾害的人群伸出援手。


大家想必对15年前的“非典”记忆深刻。2003年,轰动全球的“非典”疫情,许多工厂停工、学校放假。半年时间,疫情传播到全球29个国家地区,造成8422人感染、916人死亡。

 

作为著名药企,广药集团属下企业白云山中药厂(现为白云山和记黄埔中药有限公司)在抗击“非典”中体现了一家企业应有的责任和担当。

不发“国难财”,亏本也要生产

在无药可治、快速扩散、死亡率高的“非典”疫情下,抗病毒的王牌药物板蓝根遭到人们疯抢,价格暴涨:限价12元的20小包板蓝根被炒到100多元。

白云山中药厂板蓝根快速响应“非典”,不少消费者指定购买白云山牌板蓝根

白云山中药厂板蓝根颗粒供不应求,门前排队的货车足足有1公里!前来购药的除了正规药商,还有许多愿意给出几倍价钱的无证药贩。

白云山中药厂经营部门前挤满了前来抢购板蓝根的客户

面对高价诱惑,时任白云山中药厂长的李楚源毅然决定,绝对不发“国难财”,即使药贩子开出天价也不卖给他们。疫情期间,白云山板蓝根出厂价始终未曾变过。

李楚源组织班子商讨策略

白云山能控制出厂价,却对原料价格无可奈何。主原料板蓝根由每公斤3元一路涨到20元,金银花从20升到280元。对此,白云山中药厂再次承诺:“白云山板蓝根不提价,质量不打折,亏本也要生产!”

白云山中药厂工人三班倒生产板蓝根满足市场

除此之外,他还组织人手到火车站、汽车站等人流密集的场所免费派发板蓝根和口炎清颗粒,期间派发的药品总价值高达200多万元。

 

国难当头,白云山舍弃巨额利润,亏本生产并免费发放药品,为此社会公众把它和“王岐山”、“钟南山”、“小汤山”并称为抗击非典“四座大山”,一时成为美谈······

“非典”走了,过期药品怎么办

在全社会齐心协力下,“非典”阴霾渐渐散去,人们疯狂抢购的板蓝根面临大量过期的情况。这引起厂长李楚源的注意。

 

他想:食品变质了可以扔掉,药品过期却不能随便扔——不但会污染环境,一旦落入不法商贩之手,危害不亚于毒品。


于是他在全国发起药品回收活动,不管什么品牌的过期板蓝根,都能免费更换最新批号的白云山板蓝根。这次活动持续了6个月,免费更换约120万包。

白云山板蓝根冲剂

李楚源没有就此止步。他组织白云山中药厂调查发现:家庭药品中有30%~40%超过有效期3年以上,82.8%的家庭没有定期清理的习惯。

 

李楚源的心非常沉重:消费者意识不到过期药品的危险,企业就得承担起这个责任。


说做便做。2005年3月13日,白云山中药厂正式建立“家庭药品回收机制”,免费更换过期药品,这项全球首创引起巨大反响。大家更没想到,这项投入巨大的活动广药一做就是十几年。并在2014年创下“全球规模最大的家庭过期药品回收公益活动”吉尼斯世界纪录,这也是中国企业首次在公益慈善领域获得世界纪录。

2014年广药集团创下“全球规模最大的家庭过期药品回收公益活动”吉尼斯世界纪录

今年三月,时值过期药回收活动十五周年,广药集团对“家庭过期药品回收(免费更换)机制”再次进行创新提升,携手阿里健康,协同医药行业龙头企业,发起国内首个“全国家庭过期药品回收联盟”。


这十五年来,广药集团积极宣传过期药品的危害以及正确处理方式,并身体力行地对过期药品进行分类回收和专业化处理。活动从最初单个企业发起到全集团共同参与,从广州本地扩展到全国200多个城市,永不过期合作药店从起初的5家增加至6000多家药店和社区医疗机构,从“到店”回收升级到面向定点社区的孤寡老人上门回收,从城市到农村,从线下升级到网上和移动端,家庭过期药品回收机制的每一次升级都带来了便民、利民、惠民的新变化。这种独一无二的“广药模式”使得广药白云山实现了社会效益、环境效益和经济效益的统一发展,成为广州市乃至全国防治过期药品污染的先行者和环保事业的排头兵。

广药联合阿里健康及众药企成立“全国家庭过期药回收联盟”

将社会责任践行到底

如今,广药集团愈加壮大,2017年成功迈入“千亿俱乐部”,成为全国最大的制药企业集团。地位的提高带来服务意识的增强,近年来广药集团在“广药白云山 爱心满人间”理念指导下,践行社会责任的举措更多更强。


广药集团通过“输血+造血”模式,开展抗灾救灾、援建扶贫工作。


雅安地震发生后,广药集团第一时间投资建设雅安王老吉生产基地。从2013年4月20日地震,到7月动工,一年后全面量产。成为雅安灾后第一个签约、第一个奠基、第一个封顶、第一个竣工试产的项目。


王老吉还在雅安建设了中国首个地震科普博物馆和王老吉凉茶博物馆(雅安馆),向公众普及地震知识和凉茶文化。


同时,王老吉发起“王老吉·雅吉校园足球希望工程”,计划在雅安投资建设10个学校足球场。2015年7月,首座“王老吉•雅吉足球场”落户雅安花滩中学。

董事长李楚源在王老吉雅安生产基地开工仪式上发言

王老吉另一个造血工程“王老吉大健康产业梅州原液提取基地”是广药集团对口帮扶重点项目之一,2017年12月28日开工建设,建成之后将成为全球最大的凉茶原液提取基地,可有效解决当地经济和就业问题。


除此之外,广药集团还在许多方面践行社会责任。其中,确保产品质量是广药集团践行社会责任的基本和底线。


目前,广药集团在药监部门要求的三级质量保证体系的基础上,形成“企业决策层、原材料供应、生产操作一线、质量方针执行部门、药品售后服务”等“五级”质控体系,确保消费者用药安全。


广药集团因出色的社会责任实践,赢得了同行、消费者和社会的尊重。2018年1月,广药白云山荣获中国红十字博爱奖章,属下白云山奇星药业荣获中国红十字人道服务奖章。


广药白云山及属下企业获得中国红十字奖章


这一切,都激发了企业员工的自豪感和创造力,形成广药集团承担社会责任的良性循环。未来,广药将坚定地发扬红十字精神,以李楚源董事长提出的“激情、活力、理性、从容、向上、向善、奉献、乐施”16字精神共勉,践行“爱心满人间”的理念不动摇,力求更好地服务社会,将社会责任践行到底。


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