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大相国寺、白云山、黄河风景区……河南31家景区被点名批评!

投牌 2022-08-01 11:39:04


河南商报投牌君按

近日,国家旅游局通报了最新一批受到处理的景区名单,共有367家4A级及以下景区受到摘牌、降级、严重警告、警告、通报批评等处理,其中河南省内被“点名”的景区有31家。

12月14日,河南省旅游局召开全省A级景区集中检查整治情况新闻发布会,除了对被“点名”的31家景区出现的问题做出通报外,还对另外省内11家A级景区进行处理。

文/ 河南商报记者 彭大龙




检查:暗访检查行动开展3个月


外出旅游,你有没有碰到过这样的情况,景区安全管理不到位、厕所环境卫生条件不合格、市场秩序混乱、旅游基础及服务设施不足、标识导览系统短缺等问题?旅途小问题也是大麻烦,别急,这些问题将要严管了!

河南省旅游局规划发展处相关负责人介绍,为加强A级旅游景区管理,,维护游客权益,从9月初至11月底,省旅游局在全省范围内开展了为期3个月的A级旅游景区集中检查整治行动。

集中检查整治行动采取“景区自查,各省辖市旅游主管部门明查,省局组织专家组暗访检查”的方式进行。

重点从反映景区服务质量与环境质量的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源和环境保护等八个方面进行暗访检查。


问题:被通报景区主要存在5大问题


据了解,我省31家被国家旅游局通报处理的A级景区主要存在:服务设施破损严重,旅游厕所管理滞后;游客服务中心功能不健全,停车场管理混乱;旅游标识系统不健全,旅游购物不规范;个别景区管理服务不到位,环境卫生脏乱差;景区在旅游安全方面存在安全隐患的问题。

被摘牌的景区有:濮阳中原绿色庄园、许昌市鄢陵县彭店樱桃沟景区、平顶山市卫东区金牛山石榴园景区。另外,平顶山灯台架景区、新乡京华园景区、郑州中原福塔旅游区等景区被通报批评。

如濮阳市绿色庄园景区内游客休息设施数量不足,并且破损严重。且景区内无专用停车场,停车区没有方向引导标示,景区门口汽车、电动车乱停乱放,管理混乱。

郑州市中原福塔景区内标识多为A4纸临时打印,标牌设置不统一,图形符号不规范。


整改:旅游景区检查整治将常态化


被通报处理的A级景区依据相关办法及实施细则,在规定时间内,按照标准对照问题逐一整改,整改完成后提交整改报告,省局再次进行检查,检查达标后,视为通过整改。

对不达标的景区指导建议是,依照景区管理办法和先关标准,指导督促景区按照标准要求,不断整改提升完善。

本次旅游景区集中整治将是“一阵风”还是常态化?

河南省旅游局先关负责人介绍,对景区暗访检查,对达不到标准的A级景区进行处理将会常态化,而且会越来越严格。

他指出,按照国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》及《河南省旅游景区质量等级管理实施办法》规定,各级旅游景区质量等级评定机构对所评的旅游景区要进行监督检查,可以采取重点抽查,定期明察,不定期的暗访以及社会的调查,也可以听取游客意见。

另外,部分景区“重创建轻管理”,服务设施、基础设施、安全设施陈旧老化,满足不了所在A级等级的要求。

处理 


根据国家标准及相关实施细则,除国家旅游局通报处理的外,河南省旅游景区质量等级评定委员会决定对以下11家A级旅游景区进行处理。

(一)给予警告处理的A级旅游景区6家,其中:

5A级旅游景区3家:
洛阳市白云山景区
焦作市神农山风景名胜区
洛阳市鸡冠洞风景名胜区

4A级旅游景区3家:
平顶山市画谷眉景区
鹤壁市大伾山风景名胜区
开封大相国寺


(二)给予通报批评、限期整改的A级旅游景区5家,其中:

5A级旅游景区1家:
焦作市青天河风景名胜区

4A级旅游景区4家:
新乡市万仙山景区
济源市王屋山风景名胜区
驻马店市南海禅寺景区
郑州市黄河风景名胜区


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统筹/宋光华  责编/戴晨曦  校对/王国哲

视觉/河南商报视觉产品部



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